명절이나 주말 귀성길, 여행 준비를 위해 고속버스나 시외버스를 예매하려는 순간 앱 선택부터 고민이 됩니다. 티머니GO, 코버스, 버스타고 등 여러 플랫폼이 존재하지만, 각각 운영 주체와 제공 기능이 다르기 때문입니다. 통합 플랫폼을 선택할지, 전문 앱을 사용할지에 따라 예매 편의성과 수수료 부담이 달라질 수 있습니다. 이번 글에서는 주요 고속·시외버스 예매 앱의 특징과 차이점을 비교하고, 상황별로 어떤 앱을 선택하는 것이 유리한지 정리했습니다.
주요 예매 앱 3가지와 운영 주체
고속버스와 시외버스 예매 앱은 크게 티머니GO, 코버스, 버스타고로 나뉩니다. 각 앱은 운영 주체가 다르며, 연결된 전산망에 따라 조회 가능한 노선과 기능이 달라집니다. 티머니GO는 티머니 주식회사에서 운영하는 통합 플랫폼으로, 고속버스와 시외버스 전산을 모두 지원합니다. 코버스는 전국고속버스운송사업조합에서 운영하며 고속버스 전용 예매 시스템을 제공합니다. 버스타고는 전국시외버스연합회에서 운영하는 시외버스 전문 앱입니다.
티머니GO는 기존 고속버스티머니 앱과 시외버스티머니 앱을 통합한 후 택시, 따릉이, 킥보드 등 다양한 교통 서비스를 추가한 MaaS(Mobility as a Service) 플랫폼입니다. 코버스는 PC 웹사이트와 모바일 앱 모두 제공하며, 고속버스 노선 조회와 예매에 특화되어 있습니다. 버스타고는 시외버스 터미널협회 전산망을 사용하는 노선을 다루며, 티머니GO에서 검색되지 않는 일부 노선도 조회할 수 있습니다.
티머니GO 특징과 장단점
티머니GO는 고속버스와 시외버스 노선을 한 화면에서 통합 조회할 수 있는 것이 가장 큰 장점입니다. 동일한 구간에 고속버스와 시외버스가 모두 운행되는 경우, 두 앱을 번갈아 확인할 필요 없이 모든 차편을 한눈에 비교할 수 있습니다. 예를 들어 양양-동서울 노선처럼 고속버스와 시외버스가 함께 운행되는 구간에서는 출발 시간과 요금을 동시에 확인하고 선택할 수 있습니다. 왕복 예매 기능도 개선되어, 가는 편과 오는 편을 한 번에 결제할 수 있고, ‘여정추가’ 기능으로 다구간 예매도 간편합니다.
작성 시점 기준 티머니GO의 월간 활성 이용자는 328만명으로 집계되었으며, 전년 대비 37% 증가했습니다. 앱 내에서 고속버스 전산은 (고속), 터미널협회 전산은 (시외)로 표시되어 어느 전산망의 노선인지 구분할 수 있습니다. 공항버스 예매도 지원하며, 대중교통 환승 시 GO마일리지 적립과 리워드 혜택을 받을 수 있습니다. 티머니 Pay & GO 신한카드를 등록하면 추가 할인도 가능합니다.
단점으로는 버스연합회 전산과의 완전한 통합이 이루어지지 않아, 일부 시외버스 노선은 조회되지 않을 수 있습니다. 회원가입이 필수이며 위치정보 동의를 요구하는 점도 일부 사용자에게는 불편 요소로 작용합니다. 또한 택시, 킥보드 등 다양한 기능이 통합되어 있어 순수하게 버스 예매만 원하는 사용자에게는 앱 구조가 복잡하게 느껴질 수 있습니다.
코버스(KOBUS) 특징과 장단점
코버스는 고속버스 예매에 특화된 플랫폼으로, PC 웹사이트와 모바일 앱 모두 안정적으로 운영되고 있습니다. 전국고속버스운송사업조합에서 직접 운영하는 공식 플랫폼이기 때문에 고속버스 노선 정보가 가장 정확하고 빠르게 업데이트됩니다. PC를 이용한 예매를 선호하는 사용자에게는 코버스 웹사이트가 가장 편리한 선택지입니다. 화면이 크고 입력 방식이 익숙하여 빠른 예매가 가능하며, 잔여 좌석 현황도 실시간으로 확인할 수 있습니다.
모바일 앱인 ‘고속버스 티머니’는 코버스 전산망을 기반으로 하며, E-Pass 시스템을 통해 QR코드만으로 탑승할 수 있습니다. 종이 승차권을 출력하거나 발권할 필요 없이, 출발 전 QR코드를 활성화하면 바로 승차가 가능합니다. 결제 방식도 신용카드, 모바일 티머니, 네이버페이 등 다양하게 지원합니다. 회원과 비회원 모두 예약이 가능하며, 1회 예매 시 최대 6매까지 구매할 수 있습니다(일부 노선은 10매 가능).
단점은 고속버스 전용이라는 점입니다. 시외버스 노선은 조회되지 않기 때문에, 시외버스를 이용해야 하는 경우 별도로 버스타고나 티머니GO를 사용해야 합니다. 또한 날짜 변경 기능이 온라인에서 제공되지 않아, 일정이 바뀌면 기존 예매를 취소하고 새로 예매해야 하는 번거로움이 있습니다. 당일 출발 차량은 출발 1시간 전까지만 웹에서 예매할 수 있으며, 1시간 미만 남은 차량은 모바일 앱에서만 예매 가능합니다.
| 구분 | 티머니GO | 코버스(고속버스 티머니) | 버스타고 |
|---|---|---|---|
| 운영 주체 | 티머니 주식회사 | 전국고속버스운송사업조합 | 전국시외버스연합회 |
| 조회 가능 노선 | 고속버스 + 시외버스 | 고속버스 전용 | 시외버스 전용 |
| 통합 조회 | 가능 (고속·시외 동시) | 불가 (고속만) | 불가 (시외만) |
| 왕복 예매 | 간편 (한 번에 결제) | 개별 예매 필요 | 개별 예매 필요 |
| PC 예매 | 지원 | 지원 (웹사이트 안정) | 지원 |
| 모바일 탑승권 | QR코드 | QR코드 (E-Pass) | 태그리스 비접촉 검표 |
| 마일리지/혜택 | GO마일리지, 환승 리워드 | 없음 | 예매 할인 (조건부) |
| 회원가입 | 필수 | 선택 (비회원 가능) | 선택 (비회원 가능) |
버스타고 특징과 사용 시 주의점
버스타고는 시외버스 전문 예매 앱으로, 전국 시외버스 터미널협회와 연계되어 있습니다. 주식회사 이동의즐거움에서 운영하며, 티머니GO에서 검색되지 않는 일부 시외버스 노선을 조회할 수 있는 것이 특징입니다. 예를 들어 용계 행선지와 같이 비교적 소규모 터미널을 경유하는 노선은 티머니GO에서 누락될 수 있지만, 버스타고에서는 조회됩니다.
앱 인터페이스는 간편하게 구성되어 있으며, 터미널 위치 확인, 출발 알림, 간편 결제, 즐겨찾기 등의 기능을 제공합니다. 태그리스 비접촉 검표 서비스를 지원하여, 별도의 승차권 없이 앱만으로 탑승할 수 있습니다. 조건에 따라 예매 할인 정보도 제공되며, 마이 페이지에서 즐겨찾는 노선을 저장해두면 반복 예매가 편리합니다.
다만 버스타고는 시외버스 전용이므로, 고속버스를 이용하려면 코버스나 티머니GO를 별도로 사용해야 합니다. 또한 전국 모든 시외버스 노선을 다루는 것은 아니며, 터미널협회 전산망에 연결된 노선만 조회 가능합니다. 티머니GO가 시외버스 노선도 포함하고 있기 때문에, 많은 사용자들이 티머니GO를 우선적으로 사용하고, 특정 노선이 검색되지 않을 때 버스타고를 활용하는 방식을 선택합니다.
취소 수수료와 환불 규정 비교
고속버스와 시외버스 모두 예매 후 취소 시점에 따라 수수료가 부과됩니다. 출발일 2일 전 자정까지 취소하면 수수료가 없으며, 당일 출발 버스를 예매한 후 1시간 이내에 취소하는 경우에도 수수료가 면제됩니다. 출발일 1일 전부터 출발 1시간 전까지 취소하면 5% 수수료가 부과되고, 출발 1시간 전부터 출발 직전까지는 10% 수수료가 적용됩니다.
출발 후 취소 시에는 수수료율이 크게 높아집니다. 2026년 5월 1일부터는 출발 후 도착예정시간 전까지 취소 시 60%의 수수료가 부과됩니다. 이는 기존 30%에서 단계적으로 인상된 것으로, 2027년에는 70%까지 높아질 예정입니다. 명절 기간(설·추석 전전일, 전일, 당일, 다음날)에는 별도의 취소 수수료 기준이 적용될 수 있으므로, 예매 전 확인이 필요합니다.
시외버스는 출발 후 6시간 이전까지만 취소가 가능하며, 고속버스는 도착예정시간 전까지 취소할 수 있습니다. 도착예정시간이 지나면 환불이 불가능하므로, 일정이 불확실한 경우 출발 전에 미리 취소하는 것이 유리합니다. 승차권 예매내역을 변경하는 경우에는 수수료가 부과되지 않지만, 코버스는 온라인 변경 기능이 없어 취소 후 재예매 방식을 사용해야 합니다.
상황별 앱 선택 가이드
고속버스만 이용하고 PC 예매를 선호한다면 코버스 웹사이트가 가장 적합합니다. 화면이 크고 안정적이며, 고속버스 전용 플랫폼이라 노선 정보가 정확합니다. 반면 스마트폰으로 예매하고 고속·시외 구분 없이 모든 노선을 비교하고 싶다면 티머니GO가 유리합니다. 왕복 예매나 다구간 예매를 자주 하거나, 마일리지 혜택을 받고 싶은 경우에도 티머니GO를 추천합니다.
시외버스 전용 노선을 이용하거나 티머니GO에서 검색되지 않는 특정 노선을 예매해야 한다면 버스타고를 활용하는 것이 좋습니다. 특히 중소 규모 터미널을 경유하는 노선은 버스타고에서만 조회되는 경우가 있습니다. 명절 귀성길처럼 여러 교통편을 비교해야 하는 상황이라면, 티머니GO에서 고속·시외버스를 먼저 확인하고, 필요시 코버스와 버스타고를 보조적으로 사용하는 전략이 효율적입니다.
비회원 예매를 원한다면 코버스나 버스타고를 선택할 수 있습니다. 티머니GO는 회원가입이 필수이기 때문에, 일회성 예매를 위해 가입하기 부담스러운 경우 다른 앱이 더 간편합니다. 다만 회원으로 가입하면 즐겨찾기, 예매 내역 조회, 마일리지 적립 등의 편의 기능을 이용할 수 있어, 정기적으로 버스를 이용한다면 회원가입을 고려해볼 만합니다.
예매 성공률 높이는 실전 팁
명절이나 연휴 기간에는 고속·시외버스 예매 경쟁이 치열합니다. 예매 시작 시각에 맞춰 미리 로그인하고, 출발지와 도착지, 날짜를 입력해둔 상태에서 대기하는 것이 유리합니다. 티머니GO는 간편 인증 기능을 제공하므로, 미리 설정해두면 결제 단계에서 시간을 절약할 수 있습니다. 코버스는 PC와 모바일을 동시에 시도하는 방법도 고려할 수 있으며, 새벽 시간대에는 서버 부하가 적어 상대적으로 접속이 원활합니다.
희망하는 시간대 차량이 매진되었다면, 출발 시간을 앞당기거나 늦추는 것도 방법입니다. 티머니GO의 통합 조회 기능을 활용하면 고속버스와 시외버스를 함께 확인할 수 있어, 동일 구간에서 대체 차편을 찾기 쉽습니다. 또한 취소표가 나올 가능성도 있으므로, 출발 2일 전이나 당일 1시간 전에 다시 확인하면 좌석을 구할 수도 있습니다. 이 시간대는 수수료 없이 취소할 수 있는 마지막 시점이라 취소가 집중되기 때문입니다.
왕복 예매 시에는 티머니GO의 한 번에 결제 기능을 활용하면 편리합니다. 가는 편과 오는 편을 각각 예매할 필요 없이, 한 화면에서 모두 선택하고 결제할 수 있어 시간이 절약됩니다. 자주 이용하는 노선은 즐겨찾기에 등록해두고, GO마일리지를 꾸준히 적립하면 다음 예매 시 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 티머니 Pay & GO 신한카드를 등록하면 추가 할인도 적용되므로, 자주 이용한다면 카드 발급을 고려해볼 만합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
❓ 티머니GO와 코버스 중 어떤 앱을 사용하는 것이 좋나요?
스마트폰으로 고속버스와 시외버스를 모두 조회하고 싶다면 티머니GO가 편리합니다. 통합 조회 기능으로 모든 차편을 한 화면에서 비교할 수 있고, 왕복 예매도 간편합니다. PC 예매를 선호하고 고속버스만 이용한다면 코버스 웹사이트가 안정적이고 빠릅니다.
❓ 버스타고는 언제 사용하나요?
시외버스 전용 노선을 이용하거나, 티머니GO에서 검색되지 않는 특정 노선을 예매할 때 버스타고를 활용합니다. 중소 규모 터미널을 경유하는 노선은 버스타고에서만 조회되는 경우가 있습니다. 고속버스는 조회되지 않으므로, 고속버스 이용 시에는 코버스나 티머니GO를 사용해야 합니다.
❓ 고속버스 예매 취소 수수료는 얼마인가요?
출발일 2일 전까지는 수수료 없이 취소할 수 있습니다. 출발일 1일 전부터 출발 1시간 전까지는 5%, 출발 1시간 전부터 출발 직전까지는 10% 수수료가 부과됩니다. 출발 후 도착예정시간 전까지 취소하면 2026년 5월 1일부터 60% 수수료가 적용되며, 도착예정시간 이후에는 환불이 불가능합니다.
❓ 티머니GO에서 시외버스 노선이 검색되지 않아요
티머니GO는 코버스 전산망과 터미널협회 전산망을 지원하지만, 버스연합회 전산망과는 완전히 통합되지 않았습니다. 일부 시외버스 노선은 조회되지 않을 수 있으므로, 이 경우 버스타고 앱을 추가로 확인해보는 것이 좋습니다. 용계 행선지 같은 특정 노선은 버스타고에서만 예매 가능합니다.
❓ 코버스에서 예매 날짜를 변경할 수 있나요?
코버스는 온라인에서 직접 날짜 변경 기능을 제공하지 않습니다. 일정이 바뀌면 기존 예매를 취소하고 원하는 날짜로 새롭게 예매해야 합니다. 승차권 변경 시 수수료는 부과되지 않지만, 취소 후 재예매 과정에서 취소 시점에 따라 수수료가 발생할 수 있으므로, 출발일 2일 전까지 처리하는 것이 유리합니다.