전문 청소 업체 선택 가이드 - 가격·서비스 비교

전문 청소 업체, 왜 비교해야 할까

집이나 사무실 청소를 맡길 때 가장 고민되는 부분이 업체 선택입니다. 같은 서비스라도 업체마다 가격 차이가 크고, 서비스 범위와 품질도 천차만별이기 때문입니다. 최근에는 클린벨 같은 플랫폼을 통해 지역별·평점별로 업체를 일괄 비교할 수 있게 되면서 선택 폭이 넓어졌지만, 오히려 정보가 많아 어떤 기준으로 골라야 할지 막막할 수 있습니다.

전문 청소 업체는 크게 가정집 청소, 사무실 정기청소, 입주·이사청소, 특수청소로 나뉩니다. 각 용도마다 가격 산정 방식이 다르고, 제공하는 서비스 범위도 차이가 있어 목적에 맞는 업체를 찾는 것이 중요합니다. 단순히 저렴한 곳만 찾다가는 추가 비용이 발생하거나 기대한 만큼 깨끗하게 청소가 되지 않는 경우도 많습니다.

이 글에서는 청소 업체를 선택할 때 꼭 확인해야 할 기준과 가격 비교 방법, 그리고 용도별로 어떤 업체를 선택하면 좋을지 구체적으로 안내합니다. 견적을 받기 전 알아두면 도움 되는 팁도 함께 정리했으니, 업체 선택에 실패하지 않도록 꼼꼼히 확인해보세요.

청소 업체 선택 시 확인해야 할 핵심 기준

청소 업체를 고를 때는 가격만 보고 결정하기보다 여러 가지 기준을 종합적으로 살펴봐야 합니다. 첫 번째로 확인할 것은 평점과 후기입니다. 최근 대부분의 청소 플랫폼에서는 실제 이용자들의 평점과 상세 후기, 청소 사진까지 공개하고 있어 업체의 실력을 가늠할 수 있습니다. 일반적으로 평점 4.5점 이상, 후기 수가 50개 이상인 업체를 우수 업체로 볼 수 있습니다.

두 번째는 서비스 범위와 계약 내용입니다. 같은 ‘입주청소’라 해도 어떤 업체는 기본 바닥·화장실만 포함하고, 창틀·배관·에어컨은 별도 비용을 받는 경우가 있습니다. 견적을 받을 때 어디까지가 기본 서비스인지, 추가 옵션은 얼마인지 명확히 확인해야 합니다. 계약서에 청소 범위와 시간, 인원, 비용을 구체적으로 명시하는 업체가 신뢰할 만합니다.

세 번째는 보험 가입 여부입니다. 청소 과정에서 가구나 집기가 파손되거나 분실될 수 있는데, 업체가 손해배상책임보험에 가입되어 있으면 안전합니다. 특히 고가의 가전제품이나 가구가 있는 경우 반드시 보험 여부를 확인하고, 계약서에 명시된 보상 범위를 체크하세요.

네 번째는 지역 서비스 가능 여부와 출장비입니다. 일부 업체는 특정 지역만 서비스하거나 외곽 지역에는 출장비를 추가로 받습니다. 내가 사는 지역에서 서비스가 가능한지, 추가 비용은 없는지 미리 확인하는 것이 좋습니다.

용도별 청소 업체 가격 비교

청소 업체의 가격은 청소 목적과 공간 크기, 오염도에 따라 크게 달라집니다. 사무실 정기청소의 경우 대부분 ㎡당 단가로 계산하며, 평균 ㎡당 3,000~5,000원 선입니다. 예를 들어 100㎡(약 30평) 사무실이라면 월 30만~50만 원 정도 예상할 수 있습니다. 주 1회, 월 4회 기준이며, 횟수를 늘릴수록 단가는 조금씩 낮아집니다.

입주·이사청소는 평당 단가로 책정되는 경우가 많습니다. 일반적으로 평당 1만~2만 원 선이지만, 신축이냐 구축이냐, 빈집이냐 짐이 있는 상태냐에 따라 가격이 달라집니다. 구축 주택이나 오염이 심한 경우 평당 2만~3만 원까지 받는 업체도 있습니다. 면적과 상태를 정확히 알려주고 견적을 받는 것이 중요합니다.

가정집 정기청소는 시간당 요금제를 많이 사용합니다. 보통 시간당 2만~3만 원이며, 3~4시간 기준으로 1회당 8만~12만 원 정도입니다. 청소 인원이나 세부 항목(베란다, 창문 등)에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

특수청소(쓰레기집, 유품정리 등)는 가장 가격 편차가 큽니다. 상태에 따라 수십만 원에서 수백만 원까지 차이가 나므로, 반드시 현장 방문 견적을 받아야 합니다. 폐기물 처리 비용, 특수 약품 사용 등이 모두 별도로 청구될 수 있으니 견적서를 꼼꼼히 확인하세요.

입주 청소를 준비 중이라면 평수별 비용과 업체 선택 방법을 더 자세히 알아보세요.

이사 청소를 계획하고 있다면 입주 전후 체크리스트도 함께 확인하는 것이 좋습니다.

견적 받을 때 꼭 물어봐야 할 질문

견적을 받을 때는 단순히 총 금액만 물어보지 말고, 구체적인 내역과 조건을 확인해야 나중에 추가 비용이나 분쟁을 피할 수 있습니다. 첫 번째로 청소 범위를 명확히 물어보세요. “거실, 방, 화장실, 주방 포함”이라고 하면 창문과 베란다, 에어컨 필터는 포함인지 별도인지, 화장실 배수구 청소나 곰팡이 제거는 기본인지 옵션인지 확인하세요.

두 번째로 청소 시간과 인원을 체크하세요. 같은 금액이라도 2시간 1명이 하는 것과 4시간 2명이 하는 것은 청소 퀄리티가 다릅니다. 예상 소요 시간과 투입 인원을 물어보고, 시간이 초과될 경우 추가 요금이 발생하는지도 확인하세요.

세 번째는 세제와 도구 제공 여부입니다. 대부분의 업체는 청소 도구와 세제를 가져오지만, 일부는 고객이 준비해야 하는 경우도 있습니다. 특히 친환경 세제를 원하거나 특정 브랜드 제품을 사용해야 한다면 미리 이야기하고 비용에 포함되는지 확인하세요.

네 번째는 취소 및 환불 규정입니다. 갑작스런 일정 변경이나 청소 결과가 만족스럽지 않을 경우 취소나 재방문이 가능한지, 환불 조건은 어떻게 되는지 계약 전에 꼭 물어봐야 합니다. 일부 업체는 재방문 무료, 일부는 50% 환불 등 정책이 다르므로 계약서에 명시된 내용을 확인하세요.

에어컨 청소가 필요하다면 벽걸이, 스탠드, 시스템 에어컨별로 가격이 다르므로 별도 비용을 확인하세요.

세탁기 분해청소가 필요하다면 드럼과 통돌이 방식에 따라 비용이 다르니 확인하세요.

플랫폼 vs 개별 업체, 어디가 유리할까

청소 업체를 찾는 방법은 크게 두 가지입니다. 클린벨, 숨고 같은 플랫폼을 이용하거나, 지역 청소 업체에 직접 연락하는 방식입니다. 각각 장단점이 있어 자신의 상황에 맞게 선택하면 됩니다.

플랫폼의 장점은 한 곳에서 여러 업체를 비교할 수 있다는 점입니다. 평점과 후기가 공개되어 있어 업체 신뢰도를 빠르게 파악할 수 있고, 견적 요청도 간편합니다. 결제와 환불도 플랫폼이 중재하므로 분쟁 시 해결이 상대적으로 수월합니다. 다만 플랫폼 수수료가 포함되어 있어 직접 계약보다 가격이 조금 높을 수 있고, 업체와 직접 소통이 제한될 수 있습니다.

개별 업체 직접 계약의 장점은 가격 협상 여지가 크고, 업체와 직접 소통하며 세부 요구사항을 조율할 수 있다는 점입니다. 정기 청소나 장기 계약 시 할인을 받기도 쉽고, 단골 고객으로 관리받을 수 있습니다. 단점은 업체를 직접 찾아야 하고, 후기나 평판을 확인하기 어려워 신뢰도를 판단하기 힘들다는 것입니다.

처음 이용하거나 단발성 청소라면 플랫폼을 통해 여러 업체를 비교한 뒤 선택하는 것이 안전합니다. 반면 정기 청소나 장기 계약을 원한다면, 플랫폼에서 좋은 업체를 찾은 뒤 이후에는 직접 연락해서 계약하는 방식도 좋은 방법입니다.

특수 청소가 필요한 경우 주의사항

특수 청소는 일반 청소와 달리 전문 장비나 약품이 필요한 경우가 많습니다. 쓰레기집 청소, 유품정리, 화재·수해 복구, 사후 정리 등이 여기 해당합니다. 이런 경우 반드시 해당 분야 경험이 풍부한 업체를 선택해야 하며, 가격보다는 전문성과 안전성을 우선해야 합니다.

쓰레기집 청소는 폐기물 양과 종류, 층수, 엘리베이터 유무에 따라 비용이 크게 달라집니다. 폐기물 처리비용은 별도로 청구되는 경우가 많으므로, 현장 방문 견적에서 폐기물 무게와 처리 방식을 확인하고 총비용을 계산해야 합니다. 일부 업체는 가전제품이나 가구 매입도 함께 해주므로 비용 절감에 도움이 됩니다.

쓰레기집 청소가 필요하다면 전문 특수청소 업체의 서비스 범위와 비용을 확인하세요.

유품정리나 사후 정리는 감정적으로 힘든 상황에서 진행되는 경우가 많아, 업체의 친절함과 배려도 중요한 선택 기준입니다. 유품 분류, 폐기물 처리, 소독, 원상복구까지 모두 포함되는지 확인하고, 귀중품이나 중요 서류 분류 서비스가 제공되는지도 물어보세요.

화재·수해 복구 청소는 소독과 탈취, 곰팡이 방지 작업이 필수입니다. 전문 약품 사용과 고압세척, 오존 탈취 등 특수 장비가 필요하므로 관련 자격증이나 경험이 있는 업체를 선택하는 것이 중요합니다. 보험 처리와 연계되는 경우도 많으니, 업체가 보험사와 협력 경험이 있는지도 확인하면 도움이 됩니다.

정기 청소 vs 단발 청소, 어떤 선택이 유리할까

청소 서비스를 선택할 때 정기 계약을 할지 단발로 맡길지 고민이 될 수 있습니다. 두 방식은 비용 구조와 서비스 품질에서 차이가 있어, 자신의 생활 패턴과 필요에 맞게 선택하는 것이 중요합니다.

정기 청소는 주 1회, 격주 1회, 월 1회 등 일정 주기로 같은 업체가 방문해 청소합니다. 장점은 단가가 저렴하고, 같은 청소 담당자가 오면서 집 구조와 청소 포인트를 파악해 점점 더 꼼꼼하게 관리해준다는 것입니다. 또한 정기 계약 시 창문 청소, 베란다 정리 같은 추가 서비스를 무료나 할인가로 제공받는 경우도 많습니다.

정기 청소와 가사도우미 서비스를 비교하고 싶다면 아래 가이드를 확인하세요.

단발 청소는 필요할 때마다 일회성으로 신청하는 방식입니다. 입주 청소, 이사 청소, 대청소처럼 일시적으로 큰 청소가 필요한 경우 적합합니다. 계약 부담이 없고, 여러 업체를 번갈아 이용하며 비교할 수 있다는 점이 장점입니다. 다만 정기 계약보다 단가가 비싸고, 매번 새로운 업체와 소통해야 하는 번거로움이 있습니다.

맞벌이 가정이나 자주 집을 비우는 경우라면 정기 청소가 편리하고 경제적입니다. 반면 평소에는 스스로 청소하고, 큰 청소만 가끔 맡기고 싶다면 단발 청소가 적합합니다. 중간 방식으로, 처음 몇 번은 단발로 이용해보고 마음에 드는 업체를 찾으면 정기 계약으로 전환하는 것도 좋은 방법입니다.

셀프 청소와 전문 업체 이용의 비용 효율을 비교하고 싶다면 아래 글을 참고하세요.

청소 업체 이용 후 확인 사항

청소가 끝난 뒤에도 몇 가지 확인 작업이 필요합니다. 먼저 청소 결과를 꼼꼼히 점검하세요. 계약서에 명시된 청소 범위가 모두 완료되었는지, 구석구석 빠진 곳은 없는지 확인합니다. 특히 화장실 배수구, 창틀 먼지, 주방 싱크대 뒤쪽 같은 눈에 잘 띄지 않는 곳을 체크하세요. 미흡한 부분이 있다면 현장에서 바로 이야기하고 재청소를 요청할 수 있습니다.

두 번째로 파손이나 분실 여부를 확인하세요. 청소 과정에서 물건이 움직이거나 가구에 스크래치가 생길 수 있습니다. 청소 전후 사진을 찍어두면 분쟁 발생 시 증거로 사용할 수 있습니다. 만약 파손이 발견되면 즉시 업체에 알리고, 보험 처리나 보상을 요청하세요.

세 번째는 후기 작성입니다. 플랫폼을 통해 이용했다면 평점과 후기를 남겨주는 것이 다른 이용자에게 도움이 됩니다. 좋았던 점과 아쉬웠던 점을 구체적으로 적고, 청소 전후 사진을 첨부하면 신뢰도 높은 후기가 됩니다. 업체 입장에서도 좋은 후기는 홍보에 도움이 되므로, 만족스러웠다면 적극적으로 평가를 남기세요.

네 번째로 다음 청소 일정을 미리 예약하는 것도 좋은 방법입니다. 정기 청소를 계획하고 있다면 만족스러운 업체와 바로 다음 일정을 잡으면 할인 혜택을 받을 수도 있습니다. 단발 청소라도 연락처를 저장해두면 나중에 다시 이용할 때 편리합니다.

집 청소를 효율적으로 하는 순서와 방법이 궁금하다면 아래 가이드를 참고하세요.

홈케어 서비스 전반에 대한 정보가 필요하다면 종합 가이드도 함께 확인하세요.

결론

전문 청소 업체를 선택할 때는 가격뿐 아니라 평점, 서비스 범위, 보험 가입 여부 등 여러 기준을 종합적으로 따져봐야 합니다. 사무실 정기청소는 ㎡당 3,000~5,000원, 입주청소는 평당 1~2만 원이 평균이지만, 오염도와 추가 옵션에 따라 비용이 크게 달라질 수 있습니다.

견적을 받을 때는 청소 범위, 시간, 인원, 세제 제공 여부, 취소 규정 등을 꼼꼼히 물어보고 계약서에 명시된 내용을 확인하세요. 플랫폼을 이용하면 여러 업체를 비교하기 쉽고 분쟁 해결도 수월하지만, 개별 업체와 직접 계약하면 가격 협상 여지가 큽니다. 특수 청소는 전문성과 경험을 우선해야 하며, 정기 청소는 단가가 저렴하고 서비스 품질이 안정적입니다.

청소가 끝난 뒤에는 계약 범위가 모두 완료되었는지 확인하고, 파손이나 분실 여부를 체크한 뒤 후기를 남기세요. 만족스러운 업체를 찾았다면 연락처를 저장해두거나 정기 계약으로 전환하면 더 나은 서비스를 받을 수 있습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)